ANKARA ÇIKIŞLI ERCİYES KAYAK TURU
5* WYNDHAM GRAND 2 GECE KONAKLAMALI 2 TAM GÜN
OTOBANDAN TEK MOLALI EKSPRES
HER YIL OLDUĞU GİBİ TURUMUZA KATILAN MİSAFİRLERİMİZE ÜCRETSİZ
TEMEL GRUP KAYAK EĞİTİMİ
CUMARTESİ GECE KAYAĞINA KALMAK İSTEYEN MİSAFİRLERİMİZ İÇİN SHUTTLE HİZMETİMİZ ÜCRETSİZDİR
TESİSLERİMİZDEN 1.300₺ VE ÜZERİ KİRALAMA YAPAN ATMACA TURİZM MİSAFİRLERİNE ÖZEL
1 ADET SICAK ŞARAP VEYA ALKOLSÜZ SICAK İÇECEK İKRAMIMIZDIR
KAYAK TURU ESNASINDA SUCUK PASTIRMA ALIŞVERİŞİ YOKTUR. TAMAMEN KAYAK/SNOWBOARD ODAKLIDIR
ODA KAHVALTI (BB) KONAKLAMA
***** NAKİT ÖDEMELERDE %5 İNDİRİM *****
***** PEŞİN FİYATINA KREDİ KARTLARINA 3 TAKSİT *****
***** TÜM KREDİ KARTLARINA 12 AY TAKSİT İMKANI *****
DİLEYEN MİSAFİRLERİMİZ İÇİN SNOWBOARD EĞİTİM VE EKİPMAN PAKETİMİZ
TUR ÜCRETİNE EK OLARAK 13.000₺ YERİNE YALNIZCA 8.490₺
Ankara çıkışlı Kayseri Erciyes kayak turu için, akşam 19.00'da Ankamall durak yerinden hareket edip belirlenen diğer duraklardan misafirlerimizi alarak yolculuğumuza başlıyoruz. Yolculuğumuz NİĞDE OTOBANINDAN gerçekleşecek ve sadece 15 dakikalık ihtiyaç molası verilecektir. Yolculuğumuz esnasında (sandviç, kek, meyve ve meyve suyu) paket ikramımızla birlikte gece 00.00 civarında otelimize ulaşıyor, odalarımıza yerleşiyor ve istirahata çekiliyoruz.
KONAKLAMA: 5* Wyndham Grand (Kayseri Merkez)
NOT: EKSTRA olarak aşağıda detaylarını sunduğumuz eğitim paketi fırsatından yararlanmak isterseniz, rezervasyon esnasında bilgi alabilirsiniz.
SNOWBOARD EĞİTİM PAKETİ (GRUP EĞİTİMİ)
3 saat Snowboard eğitimi (1 gün)
Snowboard+bot (2 gün)
Kayak Montu (2 gün)
Kayak Pantolonu (2 gün)
Kask (2 gün)
Gözlük (2 gün)
Eldiven (2 gün)
Yemek (2 gün)
Yürüyen bant (1 gün)
Skipass (1 gün)
Sabah açık büfe kahvaltımızı otelimizde alıyoruz. Kahvaltının ardından, aracımız saat 08.00’de (tam gün kayak sözümüzü yerine getirebilmek ve siz değerli misafirlerimize daha güzel hizmet sunabilmek için, aracımız geç kalan misafirlerimiz için bekleme yapmaz) otel önünden hareket ederek yarım saatlik yolculuk sonrası Erciyes Kayak merkezine ulaşıyoruz. Kayak bilmeyen misafirlerimize temel grup kayak eğitimi veriyoruz. Bilen misafirlerimiz, akşama kadar doyasıya kayak, snowboard veya kızak yapabilirler. Saat 17.15’te aracımızla buluşarak şehir merkezinde bulunan otelimize hareket ediyoruz. Akşam yemeğinin ardından istirahat edebilir, otelimiz kafeteryasından istifade edebilir, şehirde gezintiye çıkabilirsiniz. Gün içerisinde eşyalarınızı bırakabileceğiniz dolapları temin ediyoruz. Gece kayağı olması durumunda, gece kayağına kalmak isteyen misafirlerimiz saat en geç 15.30’a kadar rehberimize bilgi vermeleri durumunda ücretsiz shuttle hizmetinden faydalanabilirler.
KONAKLAMA: 5* Wyndham Grand (Kayseri Merkez)
NOT: Mekanik Pistlerde Kask Zorunluluğu Vardır
Sabah oteldeki açık büfe kahvaltının ardından eşyalarımızı da alıp otelden ayrılıyoruz. Aracımız saat 08.30’da (tam gün kayak sözümüzü yerine getirebilmek ve siz değerli misafirlerimize daha güzel hizmet sunabilmek için, aracımız geç kalan misafirlerimiz için bekleme yapmaz) otel önünden ayrılarak Erciyes Kayak merkezine ulaşıyoruz. Misafirlerimiz, akşama kadar doyasıya kayak, snowboard veya kızak yapabilirler. Saat 17.00’de aracımızla buluşarak Erciyes’ten Ankara’ya dönüş için hareket ediyoruz. İki gün boyunca kayak, snowboard, kızak yapabilirsiniz. Cumartesi ve Pazar günleri kayak ve diğer ihtiyaçlarımız için günübirlik Arlberg Sports kafeden veya ACE Kite Otelden istifade ediyoruz. Kayak merkezinde eşyalarınızı bırakabileceğiniz dolapları ücretsiz olarak temin ediyoruz. Vereceğimiz molalarla birlikte hava ve yol durumunda herhangi bir aksaklık olmaması durumunda 23.30 civarlarında Ankara’da oluyor ve bir başka Atmaca Turizm organizasyonunda buluşmak üzere vedalaşıyoruz.
Ankara-Kayseri-Kayak Merkezi-Ankara arası ulaşım
2 gece konaklama
2 kahvaltı (otelde açık büfe)
Otel Spa & Sauna & Hamam & Havuz girişi
Ücretsiz temel grup kayak eğitimi (Tesislerimizden kiralama yapan misafirler için geçerlidir.)
Cumartesi gecesi kayağına kalan misafirlerimiz için ücretsiz shuttle (transfer)
Araç içi su ikramı
Dönüş esnasında araç içi atıştırmalık ikramı
Kayseri'ye gidiş esnasında (sandviç, kek, meyve ve meyve suyu) paket ikramı
1 adet sıcak şarap veya alkolsüz sıcak içecek (Anlaşmalı tesislerimizden .....₺ ve üzeri kiralama yapan misafirlerimiz için geçerlidir.)
Eşyalarınızı bırakabileceğiniz dolap
Seyahat sigortası
Rehberlik hizmeti
Telesiyej ücreti (skipass)
Snowboard eğitim paketi (Kişi başı 00.00₺)
Öğle yemekleri
Akşam yemeği
Kayak/Snowboard/Kızak malzemesi ve elbisesi
Şahsi harcamalar
Tarih | Single | Double (Kişi Başı) | Triple (Kişi Başı) | 0-2 Yaş | 3-5 Yaş | 6-12 Yaş |
---|---|---|---|---|---|---|
06 Aralık 2024 - 08 Aralık 2024 |
9.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.290,00 ₺ |
13 Aralık 2024 - 15 Aralık 2024 |
9.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.290,00 ₺ |
20 Aralık 2024 - 22 Aralık 2024 |
9.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.590,00 ₺ |
27 Aralık 2024 - 29 Aralık 2024 |
9.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.590,00 ₺ |
03 Ocak 2025 - 05 Ocak 2025 |
9.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.590,00 ₺ |
10 Ocak 2025 - 12 Ocak 2025 |
9.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.590,00 ₺ |
17 Ocak 2025 - 19 Ocak 2025 SÖMESTR ÖZEL |
9.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.590,00 ₺ |
24 Ocak 2025 - 26 Ocak 2025 SÖMESTR ÖZEL |
9.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.590,00 ₺ |
31 Ocak 2025 - 02 Şubat 2025 SÖMESTR ÖZEL |
9.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.590,00 ₺ |
07 Şubat 2025 - 09 Şubat 2025 |
9.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.590,00 ₺ |
14 Şubat 2025 - 16 Şubat 2025 SEVGİLİLER GÜNÜ |
9.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.590,00 ₺ |
21 Şubat 2025 - 23 Şubat 2025 |
9.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.590,00 ₺ |
28 Şubat 2025 - 02 Mart 2025 |
9.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | 6.390,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.590,00 ₺ |
07 Mart 2025 - 09 Mart 2025 |
8.990,00 ₺ | 5.990,00 ₺ | 5.990,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.290,00 ₺ |
14 Mart 2025 - 16 Mart 2025 |
8.990,00 ₺ | 5.990,00 ₺ | 5.990,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.290,00 ₺ |
21 Mart 2025 - 23 Mart 2025 |
8.990,00 ₺ | 5.990,00 ₺ | 5.990,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.290,00 ₺ |
28 Mart 2025 - 30 Mart 2025 |
8.990,00 ₺ | 5.990,00 ₺ | 5.990,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.290,00 ₺ |
04 Nisan 2025 - 06 Nisan 2025 |
8.990,00 ₺ | 5.990,00 ₺ | 5.990,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.290,00 ₺ |
11 Nisan 2025 - 13 Nisan 2025 |
8.990,00 ₺ | 5.990,00 ₺ | 5.990,00 ₺ | Ücretsiz | 1.490,00 ₺ | 4.290,00 ₺ |
DURAK YERLERİ VE SAATLERİ
19.00 Ankamall karşısı yaya üst geçidi
19.10 AŞTİ önü minibüs durakları
19.15 Armada önü
19.25 Ümitköy Köprüsü Etimesgut girişi otobüs durağı
19.40 Optimum karşı çaprazı Köfteci Yusuf önü
NOT: Durak yerlerinin tam konumlarına ulaşmak için lütfen aşağıdaki görselin üzerine tıklayınız.
NOT: Hareket saatlerinden önce durak yerlerinde olmanızı tavsiye ederiz. Araçlarımız; soğuk havada misafirlerimizi bekletmemek, programımızın aksamaması ve akşam trafik yoğunluğu nedeni ile duraklama yerlerinde bekleme yapmaz.
KAYAK / SNOWBOARD KİRALAMA ÜCRETLERİ
Kayak+bağlama+bot kirası günlük: 650,00 ₺ - Sadece bot: 400,00 ₺
Snowboard kirası günlük: 800,00 ₺ - Sadece bot: 400,00 ₺
Kayak/Snowboard elbisesi alt üst günlük: 500,00 ₺ - Tek parça: 250,00 ₺
Kayak kaskı günlük: 150,00 ₺
Kayak eldiveni günlük: 150,00 ₺
Kayak gözlüğü günlük: 150,00 ₺
Kızak günlük: 600,00 ₺
Kızak 1 saati: 200,00 ₺
TELESİYEJ (SKIPASS) ÇIKIŞ ÜCRETLERİ
Telesiyej 1 çıkış yaya: 75,00 ₺ – Yaya indirimli: 45,00 ₺
1 çıkış kayakçı: 90,00 ₺ – Çocuk: 70,00 ₺
7 çıkış: 450,00 ₺ – Çocuk: 370,00 ₺
14 çıkış: 700,00 ₺ – Çocuk: 570,00 ₺
30 çıkış: 1.400,00 ₺ – Çocuk: 1.100,00 ₺
50 çıkış: 2.200,00 ₺ – Çocuk: 1.750,00 ₺
100 çıkış: 4.000,00 ₺– Çocuk: 2.930,00 ₺
200 çıkış: 6.500,00 ₺– Çocuk: 5.250,00 ₺
5 çıkış yürüyen bant: 150,00 ₺
10 çıkış yürüyen bant: 250,00 ₺
TUR HAKKINDA NOTLAR / BİLGİLENDİRME
Turlarımızdaki, hava, yol ve olağan üstü değişikliklerin değiştirilmesinde değişiklik yapma yetkisiz olarak saklanır. Çocuk indirimlerimiz 2 yetişkin ile birlikte konaklama yapan sadece 1 çocuk için geçerlidir. Turlarımızdaki arıza kesintileri göre belirlenmektedir.
TUR PROGRAMLARIMIZ 6502 NOLU TÜKETİCİ KANUNUNA UYGUN OLARAK HAZIRLANMIŞTIR.
ÖNEMLİ LENDİRME
Rezervasyon sırasında kesinlikle koltuk numarası sözü ve kiralama verilemez. Lütfen ısrarcı olmayınız. Tur sırasında kaybolan ürünlerden sorumlu olmamak.
Değerli eşyalarınızı araçlarınızda bırakmayınız.
Araçlarımız her tur için kayıtlı hareket noktalarından ayrılmış olarak hareket eder, hareket saatinden en az 10 dakika önce hareket halinde hazır olunuz.
Tur numarasının kaydedilmesinden önce, tur görevlisinin iletişim numarası rezervasyonu sırasında verdiğiniz telefon numaranıza kısa mesaj olarak gönderildi. Vermiş olduğunuz iletişim numarasının doğru olmasına dikkat etmeyiniz. Aksi takdirde
sorumluluk tarafınıza aittir.
18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı, tura katılım için gerekli olan muvaffakatnamelerin seyahat sırasında kişinin yanında bulundurulması zorunludur.
Rehber Hava Koşulları ve olumsuz yol durumu gibi olması durumunda, Ankara'ya dönmek veya başka bir gezi kaydetmemak kaydı ile zamanlama ve program okuma konusunda değişiklik yapma hakkına sahiptir. Programda belirtilen standartlar ve konumları bakımından aynı olmak kaydı ile değiştirilebilir.
Turumuz; konaklama, ulaşım, konaklama, transfer ve seyahat sigortası ile bir paket olup ayrı düşünülemez. Kayak merkezinin hava muhalefeti nedeniyle kapanması durumunda, kalıcı ulaşım, konaklama, çevre gezileri vb. Haklar geri iade edilmez.
Yeterli gelir sağlanamadığı takdirde farklı bir tarihte ertelenebilir ya da iptal olur. Böyle bir durumda olan vatandaş vatandaşlara 1 (bir) gün önceden bizzat haber vermekle görevlidir.
Mücbir sebeplerden (hava, yol, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb.) ve ya misafirlerimizin rehberimizin verdiği zamanlamalara uymamaları sebebiyle tur programımızda yazdığı halde gezilemeyen yerlerden Atmaca Turizm sorumlu tutulamaz.
Yol, hava, trafik koşullarına bağlı olarak dönüş saatleri farklılık gösterebilir.
T.C. Vatandaşı olmayan yabancı uyruklu misafirlerimiz bu turumuzda ayrıca fark ödemez. Müze kart uygulamasının T.C vatandaşlarına özel bir uygulama olması nedeniyle müze kart verilmez. En son yayımlanan sirkü bir önceki sirküyü geçersiz kılar.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ
Atmaca Turizm kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve yürürlükte olan diğer ilgili kişisel verilerin korunması mevzuatı hükümlerine uygun olarak, toplanmakta, kullanmakta, işlemekte, saklamakta ve Tüketici/Katılımcılar’a sunulan hizmetin niteliğine göre, yurtdışında ve/veya yurtiçinde bulunan talep etmiş olunan hizmete dair faaliyetler, satışlar, özel teklifler, indirimler ve kampanyalar hakkında bilgilendirme gibi pazarlama amaçlarıyla üçüncü kişilere aktarmamakta ve bu verilerin güvenliğini sağlamaktadır.
REZERVASYON DETAYLARI
Telefon, mesaj, whatsapp, e-mail yoluyla yapılan ön rezervasyonlar satış birimimiz tarafından size bildirilecek son opsiyon süresinde geçerliliğini yitirecek olup ödeme yapılması koşuluyla kesinlik kazanacaktır. Ödemesi yapılmayan rezervasyonlardan Atmaca Turizm sorumlu değildir.
Rezervasyon yaptırılan kişi için gerekli irtibat bilgilerini ibraz etmek zorundadır. Tarafımıza bu bilgiler eksik ve/veya farklı verildiği takdirde oluşabilecek aksaklıklardan Atmaca Turizm sorumlu değildir.
1618 Nolu Yasaya Zorunlu Seyahat Sigortası Kapsamı
Acentenin iflası veya herhangi bir nedenle paket tur hizmetinin verilememesini kapsar. Sağlık sigortası değildir, tedavi masraflarını karşılamaz. Özel sağlık sigortası misafire ait özel harcamadır.
ULAŞIM ARAÇLARI
Katılımcı sayımıza bağlı olarak 18 kişiye kadar Minibüs, 19 ile 30 kişi arasında olması durumunda Midibüs, 31 ve yukarısı katılımcı durumunda ise büyük araçlar ile seyahatimiz gerçekleşecektir.
İPTAL ŞARTLARI
Sözleşmenin feshi/iptal koşulları:
Tüketici/Katılımcı, fesih talebini Atmaca Turizm’e veya aracısına yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek kaydıyla sözleşmeyi tek taraflı olarak en geç turun kalkış tarihine yurt içi konaklamalı turlarda 7 gün, günübirlik turlarda 4 gün, yurt dışı turlarda 45 gün kalaya kadar feshedebilir. Paket tur başlamadan yapılan fesih bildirimlerinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ve üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, Tüketici/Katılımcı'nın ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. Yine bu kapsamda, daha önce satın alınmış olan uçak tren ve gemi biletlerinde ve konaklamada ilgili firmaların İptal ve değişiklik kuralları aynen uygulanır, varsa cezalar yolcuya yansıtılır. Banka aracılığı ile yapılacak iadelerde, banka havale masrafı Tüketici/Katılımcı’ya ait olacaktır. Tüketici/Katılımcı’nın bundan dolayı herhangi bir tazminat hakkı doğmaz. Bedel iadeleri, fesih bildiriminin Atmaca Turizm'e veya aracısına ulaşmasından itibaren on dört gün içerisinde Tüketici/Katılımcı'ya yapılır. Tüketici/Katılımcı veya Atmaca Turizm, geziyi iptal koşulları süresine uygun olarak iptal ettiğinde; ödeme kredi kartı ile yapıldı ise kredi kartı ile, banka yolu ile yapıldı ise banka yolu ile nakit ödendi ise nakit olarak iade edilir. Geri iade edilecek tutar atmacaturizm.com’a ödenen para birimi cinsinden olacaktır. Zaman içinde dövizde oluşabilecek kur farklarından Atmaca Turizm sorumlu tutulamaz. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, iade Tüketici/Katılımcı’nın aynı kredi kartına yapılacaktır.
Oluşabilecek zararlardan Atmaca Turizm sorumlu tutulamaz. Kredi kartına yapılan iadelerde gecikmelerde Atmaca Turizm sorumlu tutulamaz iade yapıldığına dair belgeyi Tüketici/Katılımcı’nın bilgisine sunar.
I- ÖDEMELER
A) Kayıt anında rezervasyon bedelinin en az %35'i, kalan bakiyenin gezinin başlamasından en geç 10 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek, bedelin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
B)İndirimli hizmet satın alan tüketici, hizmet bedelinin tamamını rezervasyon tarihinde ödemekle yükümlüdür.
C)Özel ürün ve hizmetlerde bakiyenin, hizmetin başlamasından en geç 60 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Cayma tazminatı I/A maddesi ile aynıdır.
II- İPTAL-DEVİR
1) Acente, gerekli tüm özeni göstermiş olmasına rağmen gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması ve/veya olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis, savaş, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar ve tüm mücbir sebeplerden dolayı geziyi iptal veya tehir edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur.
2) A)Tüketici, hizmetin başlamasına en geç turun kalkış tarihine yurt içi konaklamalı turlarda 7 gün, günübirlik turlarda 4 gün, yurt dışı turlarda 45 gün kalaya kadar iptal talep ettiğinde, varsa Acente’nin Tüketici/Katılımcı adına gerçekleştirdiği ödemeler ve cezaların tutarı kadar kesinti yapılarak, yoksa ödediği bedelin tamamı kendisine iade edilir.
B)Tüketici, hizmetin başlamasından yurt içi konaklamalı turlarda 6 gün, günübirlik turlarda 3 gün, yurt dışı turlarda 44 gün evvel sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %50'sini, belirtilen zamanlardan daha az bir süre kala iptal etmesi halinde ise tamamını acenteye ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişiklikleri iptal hükmündedir.
C)İndirimli hizmetin iptal/devri halinde tüketici, hizmet başlangıcından tam olarak yurt içi konaklamalı turlarda 6 gün, günübirlik turlarda 3 gün, yurt dışı turlarda 44 gün evvel sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %50'sini, belirtilen zamanlardan daha az bir süre kala iptal etmesi halinde ise tamamını Acente 'ye ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
D)Gemi turları iptal ve iade işlemlerinde seyahat edilen gemi firmasının iptal ve iade şartları geçerlidir. Buna göre; Gemi seyahatlerinde rezervasyon konfirmesini takiben, seyahate 77 güne kadar yapılan iptallerde; rezervasyon başı 100 Euro hizmet bedeli, 76 - 60 gün arası iptallerde rezervasyon tutarının % 25' i, 59 - 45 gün kala % 40 ' ı, 44 - 31 gün kala % 60 ' ı, 30 - 21 gün kala % 80 'i, 20 - 0 gün kala % 100 iptal cezası uygulanacaktır. Uçaklı paketlerde, kesilmiş olan uçak biletinin statüsüne göre hava yolu iptal şartları geçerli olacaktır.
E)Tüketicinin, kendisi veya 1. derece akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel olan rahatsızlıkları, hastalıkları veya ölümlerini tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi kurul raporu ile hizmetin başlamasından önce yazılı ibrazı, iptal/devir maddelerinin istisnasıdır.
3)Tüketici, hizmetin başlamasına yurt içi konaklamalı turlarda 7 gün, günübirlik turlarda 4 gün, yurt dışı turlarda 45 gün öncesine kadar acenteyi yazılı bildirim şartı ile turu istediği kişiye devredilebilir. Devralan, bakiye ve devir sebebiyle doğan tüm masraflardan devreden ile beraber sorumludur.
4)Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda; acente tüketici adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılamaz.
5)Acente gerekli gördüğü durumlarda tüketiciye bildirmek kaydı ile ilan ettiği veya kayıt aldığı turları gezinin başlamasından evvel kısmen veya tamamen iptal edebilir. Aynı süre içinde, gezi kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerinin, programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilmiş yerlerin ziyaret aralarını değiştirebilir. Tüketici bu değişiklik ve iptalleri kabul etmediğinde, rezervasyonu iptal, ödediği bedeli iade alma hakkına sahiptir.
6)Uçak ulaşımı iptal ve değişikliklerinde hava yolu koşulları geçerlidir. Promosyon biletlerde iptal ve değişiklik yapılmaz. Promosyon biletler otel rezervasyonu ile birlikte geçerlidir. Otel rezervasyon iptalinde toplam ödeme tutarından uçak biletinin tamamı tahsil edilir.
7)Misafirlerin, yurt içi uçuşlarında, uçuştan en az 2 saat önce, yurtdışı uçuşlarında ise uçuştan en az 3 saat önce hava alanında olmaları gerekmektedir. Yurt içi uçuşlarda kimlik, yurtdışı uçuşlarda pasaport ibrazı zorunludur (Bu belgeler üzerinde belirtilen isimlere göre işlem yapılır). Uçuşlarda Ehliyet kimlik yerine geçmemektedir.
III-GENEL HÜKÜMLER
1)Bagaj ve içeriği ile ilgili her türlü sorumluluk sahibine aittir. Tüketici seyahat edeceği aracı ve konaklayacağı tesisin tabi olduğu yasa ve teemmüllere uymakla mükelleftir.
2)Sağlayıcının ağır kusurundan kaynaklanan bagaj kaybı veya hasarı durumlarında; tüketicinin sağlayıcıya kayıp veya hasar TUTANAĞI düzenlettirmesi halinde, bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının 1/2'si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak, acente tarafından eşya sahibi tüketiciye ödenir. Acente, kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek alınmış eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından, en çok gezinin ulaşım bedeli kadar sorumludur.
3)Satın alınan hizmete VİZE İŞLEMLERİ ve HİZMETLERİ dâhil değildir. Talep edildiği takdirde vize işlemleri için acente misafirlerine başvuru işlemleri için ücreti dahilinde yardımcı olabilir. Acentenin aracı olduğu vize işlemlerinde muhattaplar direkt yolcu ve konsolosluk olduğundan, oluşabilecek problemlerden acente sorumlu değildir.
4)Acente, hizmetin başlamasından sonra meydana gelen mücbir hal, tüketicinin sorumlu olduğu hal ve 3.kişilerin şahsi sorumluluklarından kaynaklanan haller dışındaki sebeplerden sorumludur. Acente sorumluluğu dâhilindeki hallerde, tüketici aleyhine olan değişiklikleri TÜRSAB Kütahya Çizelgesi hükümleri uyarınca tüketiciye bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi, aynı zamanda, fiyata dahil olmayan ve gezi esnasında tüketiciye verilen ek ve /veya alternatif düzenlemeler ile de telafi yoluna gidebilir. Ek veya ikame hizmetleri tüketici tarafından alınıp kullanılması, bedel iadesi ve tazminat hakkını ortadan kaldırır.
5)Tüketici, rehber, tesis, acente ve taşıma aracının satın alınan hizmetle bildirdiği kurallara uyacağını; 3.kişilerin can, mal ve huzuruna saygı duyacağını aksi takdirde hizmetin haklı olarak alamayacağını ve iade hakkının varlığını kabul eder.
6)Tüketici, ifa edilen hizmetin kusurlu olduğu bahisle terk edilmesi halinde, turu terk ettiği Acente Yetkilisine ve konakladığı muhasebe sebepleri ile birlikte yazılı olarak bildirmek zorundadır. Aksi halde tuvalet turu terk etmiş sayılmaz ve hizmetini alıp kullanmış eklentiyi.
7)Tüketicinin şikayetçi olduğu hususları hizmetin ifası sırasında yazılı olarak Acente'ye bildirimi iyi niyetli yabancılaşmanın iş birliği yapma ve özenli davranış davranışıdır.
8)Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu hizmete katılma(lar) de kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirildikleri tutuklama(lar) nin bu sözleşmeyi kesmesi ile sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılmışlar. Acentenin sözleşmede imzası bulunan kaçakçı(lar) ye ödemiş olduğu fazla miktarda ya da hizmet bedelinin tahsili için rüşvet hakkı saklıdır.
9)1618SY. Yasanın 12. maddesinin devam ettiği; paket tur hizmeti satın aldığı takdirde paket turu eksik ya da hiç verilmemesi halleri sigorta ile güvence altına alınmıştır. Teminat kapsamı paket tur bedeli kadardır.
10)Kıbrıs konaklamalarında yasa olması, anne ya da babasından ayrı seyahat eden 18 yaşını doldurmamış çocuklar için, çocuğun yanında olmayan ebeveyni tarafından noterden kalması gereken muvafakat isim belgesinin alınması ve bu belge ile seyahat edilmesi gerekmektedir.
11)Tüketici, sözleşme konusu hizmetin kendisine veya gösterdiği kişiye ifası için iş bu sözleşmesinin geçerlilik kazanmasından itibaren (1) gün içinde acenteye yazılı bildirimle başvuruda bulunarak ve tur kayıt formu asıllarını acenteye ulaştırarak cayma hakkına sahiptir. Bu bilgilere erişmesini takip eden 10 gün içinde hizmet bedeli girişe iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise, KDV ve sair yasal beyanlar iade edilmez.
12)Acentenin sözleşmesine kısmen ya da tamamen uymaması hallerinde ödenecek tazminatın ayrılmasından TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ maddeleri uygulanır.
13)Tüketici sözleşmesi konusu ürün hizmetinin özellikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin tüm ön bilgilerin saklandığı bilgi olup olmadığı ve elektronik ortamda saklanması gerekli teyidi hazırlanmış beyandır.
Sayfada gösterilen tüm otel konaklama fiyatları, aradığınız tarih aralığı için Bütün Kredi kartlarında tek ödemede geçerli olan başlangıç fiyatlarıdır. Tüm fiyatlar, ilgili üründe kontenjan olması durumunda geçerlidir. İndirimli fiyatlar bazı durumlarda diğer kredi kartları ile yapılacak tek ödemeler için de geçerli olabilir. Rezervasyon sırasında belirtilen tesis fiyatları, sadece TC vatandaşları için uygulanabilir. Misafirlerden birinin TC haricinde farklı bir ülke vatandaşı olması durumunda, tesis fiyat farkı talep edebilir.
Sizlere daha iyi bir kullanıcı ziyareti deneyimi sunabilmek ve hizmet kalitesini arttırmak için sitemizde çerezler kullanılmaktadır.Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Bilgisayarınız, cep telefonunuz ya da tabletiniz aracılığıyla web sitesi üzerinden push bildirimlerini almamak için internet tarayıcınızın ayarlar bölümünden bildirim izinlerinin kaldırılmasını sağlayabilirsiniz.